Termos de Uso

TERMO DE USO – BELLA HARMONIA

Última atualização: 14/01/2025

Seja bem-vindo à Bella Harmonia! Antes de utilizar nossos serviços, leia atentamente os Termos de Uso abaixo. Ao acessar ou realizar compras em nosso site, você concorda com as condições estabelecidas neste documento.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o site da Bella Harmonia, você concorda em cumprir estas condições de uso. Caso não concorde com algum dos termos, recomendamos que não continue a navegação ou a realização de compras.

2. Uso do Site e Cadastro

Para realizar compras, é necessário fornecer informações precisas e atualizadas.
O cliente é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso.
O uso do site para atividades ilegais ou fraudulentas é estritamente proibido.

3. Produtos e Pedidos

Todos os produtos disponíveis são descritos de forma detalhada e ilustrativa. Pequenas variações podem ocorrer devido a diferenças de exibição em telas.
A Bella Harmonia se reserva o direito de modificar preços e disponibilidade de produtos sem aviso prévio.
O pedido só será processado após a confirmação do pagamento.

4. Pagamentos e Segurança

Os pagamentos são processados por plataformas seguras e confiáveis.
Não armazenamos informações de cartão de crédito ou dados bancários.
Em caso de suspeita de fraude, poderemos solicitar confirmação de identidade antes de aprovar um pedido.

5. Entrega e Prazos

O prazo de entrega é informado no momento da compra e pode variar conforme o tipo de frete escolhido.
Eventuais atrasos devido a fatores externos (greves, fiscalizações alfandegárias, desastres naturais) não são de responsabilidade da Bella Harmonia, mas faremos o possível para auxiliar na solução do problema.
O cliente é responsável por fornecer um endereço correto e atualizado para entrega.

6. Trocas e Devoluções

O cliente pode solicitar a troca ou devolução dentro do prazo de [inserir prazo, ex: 7 dias] após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com etiquetas intactas.
A troca será feita por um produto de valor equivalente ou reembolso conforme a forma de pagamento utilizada.
Produtos danificados por mau uso não serão aceitos para troca ou devolução.

7. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site da Bella Harmonia (imagens, textos, logotipos, vídeos, etc.) é protegido por direitos autorais e não pode ser copiado, distribuído ou utilizado sem autorização.

8. Privacidade e Proteção de Dados

Seus dados pessoais são tratados conforme nossa Política de Privacidade.
Não compartilhamos informações pessoais com terceiros sem sua autorização, exceto nos casos exigidos por lei.

9. Modificações dos Termos

A Bella Harmonia pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Recomendamos que você revise este documento periodicamente. O uso contínuo do site significa que você aceita as alterações.

10. Contato e Suporte

Para dúvidas, reclamações ou sugestões, entre em contato conosco pelo e-mail lojabellaharmonia@contato.com ou pelo nosso formulário de atendimento.

Agradecemos por escolher a Bella Harmonia! 🛍️✨